תנאי שימוש באתר ותנאים כלליים לשירותים

עדכון אחרון: 24 באוגוסט 2026

ברוכים הבאים לאתר אנדי אייר בע״מ (להלן: “ENDI” או “החברה”). השימוש באתר, שליחת פנייה או הזמנת שירות כפופים לתנאים אלה. במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין הצעת מחיר, הזמנת עבודה או הסכם שנחתמו עם הלקוח, יגבר המסמך המסחרי הספציפי.

1. פרטי החברה ויצירת קשר

אנדי אייר בע״מ, החיילים 10, ביצרון 6094600. טלפון: 03-3751928. דוא״ל: info@endi.co.il.

2. מטרת האתר והמידע המוצג בו

המידע באתר הוא מידע כללי על שירותי החברה, מערכות ניטור ובקרה, שירותי מכולות קירור, שמאות וסקרים ושירותי מעבדה. הוא אינו מהווה הצעת מחיר, התחייבות לביצוע, חוות דעת מקצועית למקרה מסוים או תחליף לבדיקה, אפיון או ייעוץ פרטני.

3. הצעות מחיר והזמנות שירות

הצעה מסחרית מיועדת ללקוח הנמען בלבד. אין להעבירה לצד שלישי או לעשות בה שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מאת ENDI. היקף העבודה, המחיר, לוחות הזמנים, התוצרים והתנאים לתשלום ייקבעו בהצעה או בהזמנת העבודה המאושרת.

4. שירותי מעבדה וכיול

פעילויות מעבדה וכיול מבוצעות בהתאם לנהלי האיכות ולדרישות המקצועיות החלות על השירות. מקום שבו הצעה, תעודה או מסמך התקשרות מציינים במפורש את ISO/IEC 17025, הסמכה או היקף מוכר—ההתייחסות חלה רק על הפעילות וההיקף המפורטים באותו מסמך, ואינה מהווה הצהרה גורפת ביחס לכל שירותי החברה.

5. אחריות הלקוח והכנת האתר

הלקוח אחראי למסירת מידע מלא ונכון, למתן גישה בטוחה, להכנת הציוד והאתר ולתקינות התשתיות שבשליטתו, לרבות מערכות חשמל, מדחסים, חיישנים ומכשור תומך. על הלקוח להודיע מראש על סיכונים, מגבלות גישה או תנאים מיוחדים.

6. תוקף תוצאות, דוחות ותעודות

תוצאות, דוחות ותעודות משקפים את מצב הציוד והתנאים במועד הבדיקה ובהיקף שבוצע. תוקפם עשוי להיות מושפע משינויים סביבתיים, הובלה, תחזוקה, שימוש, תיקון או שינוי בתצורת הציוד. הם אינם מהווים ערובה לביצועים עתידיים.

7. שימוש לא תקין ושינויים בציוד

ENDI אינה אחראית לנזק שנגרם עקב שימוש בניגוד להוראות, תחזוקה לקויה, מידע חסר או שגוי שמסר הלקוח, או שינוי בציוד לאחר הבדיקה, למעט אחריות שלא ניתן להגביל על פי דין.

8. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי דין, ENDI לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או נלווה, לרבות אובדן נתונים, השבתת פעילות, אובדן רווח או נזק לציוד הנובע מהסתמכות על מידע כללי באתר או משימוש שלא בהתאם לייעודו בתוצר שנמסר. אין בתנאים אלה כדי לפטור את החברה מאחריות שלא ניתן לפטור או להגביל לפי דין, לרבות אחריות לנזק גוף או למעשה זדון.

9. קניין רוחני ונתוני לקוח

הלקוח שומר על זכויותיו בנתונים ובמסמכים שמסר. ENDI שומרת על זכויותיה בשיטות עבודה, תבניות, תוכנה, עיצוב, ידע מקצועי וחומרים שהיו בבעלותה לפני ההתקשרות או שפותחו באופן כללי. הדוחות והתעודות נמסרים ללקוח לשימושם המיועד ואין לשנותם, להציגם באופן מטעה או להסיר מהם פרטי זיהוי. העברה לרשות מוסמכת או לגורם שעבורו הוכן המסמך מותרת בהתאם לייעודו.

10. פרטיות ופניות דרך האתר

פרטים שנמסרים בטפסים משמשים לטיפול בפנייה, יצירת קשר, הכנת הצעה ומתן השירות. יש להימנע משליחת מידע רגיש שאינו נחוץ לטיפול בפנייה. מידע יישמר ויעובד בהתאם לדין החל ולצרכים התפעוליים והמשפטיים של החברה.

11. קישורים ומערכות חיצוניות

האתר עשוי לכלול קישורים למערכות או לאתרים חיצוניים. השימוש בהם כפוף לתנאים ולמדיניות של מפעיליהם, ו-ENDI אינה אחראית לתוכן או לזמינות שאינם בשליטתה.

12. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. בכפוף להוראות דין קוגנטיות, מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו.

13. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המעודכן שפורסם באתר במועד השימוש, אלא אם הוסכם אחרת במסמך בכתב.